連續(xù)幾日咸陽的高溫天氣,讓人們對(duì)空調(diào)越來越依賴,而咸陽西蘭小區(qū)楊先生家里的立式空調(diào)卻在未開機(jī)的情況下,竟然莫名其妙“發(fā)起燒來”,連風(fēng)葉板也熱熔了,這讓楊先生出了一身冷汗,擔(dān)心出事的他連忙將家里的電源切斷。
空調(diào)未開機(jī)咋還熱了起來
8月22日中午12時(shí)許,家住西蘭路西蘭小區(qū)的楊先生獨(dú)自在家收拾房子,擦空調(diào)外殼的時(shí)候,感覺到機(jī)體有些發(fā)熱,“空調(diào)都沒開機(jī),怎么還熱了起來。”楊先生心中納悶,以為空調(diào)出了什么故障,開機(jī)試了一下,發(fā)現(xiàn)空調(diào)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“開機(jī)后,發(fā)現(xiàn)里面的風(fēng)葉板稍微有變形的情況,在制冷模式下運(yùn)行了一會(huì)后,機(jī)子不熱了,恢復(fù)了正常。”楊先生說,空調(diào)買來使用至今,還沒有出現(xiàn)這種情況,他打電話向客服反映了此事。
楊先生提供的購(gòu)9物發(fā)票顯示,空調(diào)型號(hào)為YORK空調(diào)YFFH-240B/N2CS(“約克”牌柜式空調(diào)),購(gòu)買地址是蘇寧電器咸陽人民路金義大廈店,購(gòu)買日期為2012年5月,優(yōu)惠后價(jià)格為6421元,保修期為三年。
空調(diào)室內(nèi)機(jī)機(jī)體莫名其妙發(fā)熱,楊先生向蘇寧客服反映后,也沒太在意,但晚上出現(xiàn)的一股塑料燒焦味,讓楊先生擔(dān)心起來。
“22日晚上10時(shí)許,當(dāng)時(shí)沒有開空調(diào),家里突然有一股塑料燒焦味,看了一圈后,才發(fā)現(xiàn)是空調(diào)里面的。”楊先生說,此時(shí),他發(fā)現(xiàn)空調(diào)好幾個(gè)風(fēng)葉板已經(jīng)熔化變形,而且機(jī)體越來越熱,他連忙將家里的電源切斷。
具體原因說不清將全款退機(jī)
“太嚇人了,要是家里沒人,空調(diào)持續(xù)發(fā)熱,后果不堪設(shè)想。”楊先生說。
24日,楊先生家空調(diào)出風(fēng)口成了一個(gè)大窟窿,空調(diào)發(fā)熱后,升降門無法升起,兩排風(fēng)葉板熱熔后,一排被取了下來,另一排剩下的幾根成S形。
“那天之后,空調(diào)一直斷電,維修人員來過幾次,但都說不清是什么原因出現(xiàn)這種情況。只說給維修,而且費(fèi)用不低。”楊先生說,雖然他們家的空調(diào)過了保修期,但是空調(diào)自己發(fā)熱熔化這種情況,讓他事后都有些害怕,他認(rèn)為是空調(diào)存在質(zhì)量問題。
售后人員解釋稱,空調(diào)出現(xiàn)問題原因很多,機(jī)體突然發(fā)熱初步判斷為繼電器吸合導(dǎo)致,但為何會(huì)這樣,他們也說不清。因?yàn)榭蛻舻臋C(jī)器已經(jīng)過了保修期,按理說要付費(fèi)維修,但鑒于客戶的情況,他們將為客戶免費(fèi)維修。昨晚7時(shí)許,售后人員稱將為客戶全款退機(jī)。
文章來源:機(jī)房專用空調(diào)
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